سياسة الاسترجاع

 سياسة الاستبدال / الاسترجاع:

نظرًا لطبيعة المنتجات الرقمية (عناصر روبلوكس)، فإن جميع المشتريات نهائية ولا يمكن استرجاعها أو استبدالها بعد التسليم.

يُستثنى من ذلك الحالات التالية فقط:

• إذا لم تستلم منتجك خلال 24 ساعة.

• إذا تم تسليم منتج خاطئ أو غير مطابق للطلب.

في هذه الحالات، يرجى التواصل معنا مباشرة خلال 48 ساعة من الطلب عبر الواتس او البريد [email protected] مع رقم الطلب وتفاصيل المشكلة